Smarte Beslutninger 2016

Bli med på årets viktigste kredittkonferanse: Smarte Beslutninger i Madrid 15. - 18. september 2016.

Madrid har alt. Historiske severdigheter, klassisk arkitektur, hektisk storbystemning, topp restauranter og et pulserende natteliv. Madrid er komplett – akkurat som vi i Bisnode ønsker å være på vårt område. Når årets konferanse vil fokusere på kredittfaglige temaer, er dette et resultat av feedback fra våre kunder. Velkommen til å få siste nytt innen kredittfaget. Konferansen holdes i Madrid 15.–18. september 2016.

Årets foredragsholdere

Personvern
Therese Fevang, Bisnode.

Nytt personvernregelverk – hvilke muligheter og hvilke utfordringer ligger i dette?
De teknologiske og mediemessige mulighetene har eksplodert de siste årene og et nytt personvernregelverk har vårt etterspurt. Et slikt regelverk ble i mars vedtatt i EU og vil få stor betydning for bedrifter i Norge allerede fra 2018.   Mange regler strammes inn og enhver bedrift må forholde seg til et nytt regime. Dette er et regelverk som vil gjelde for alle bedrifter innenfor EU. For enhver som på en eller annen måte bruker personopplysninger i sin virksomhet er det essensielt å vite mer hva dette regelverket gir av nye muligheter og utfordringer.

Therese Fevang er Head of Compliance og advokat i Bisnode. Hun har tidligere jobbet i Datatilsynet,
som advokat i Deloitte og som daglig leder i bransjeforeningen Nordma.

Samarbeidet med Bisnode bidrar til økt lønnsomhet for Komplett
Anniken Nordmo, Komplett Group


Kontinuerlig utvikling av en fleksibel kredittløsning har blitt en suksesshistorie for Nordens største netthandler.
Fra den forsiktige starten i 2005 og fram til 2012 var det høyt fokus på å begrense tap på konsernets
delbetalingsordning som omfatter inntil 36 måneders kreditt til privatkunder i Norge og Sverige.

Etter at det i 2013 ble utarbeidet en ny vekststrategi for delbetaling har det blitt gjort en rekke grep for
å øke porteføljen og dens lønnsomhet. Et tett samarbeid med Bisnode har gitt nødvendig trygghet for at
endringer gir ønsket effekt innenfor akseptable risikorammer. Bisnode har øket sin kompetanse og
tjenestespekter i takt med Kompletts endrede behov. Komplett utvikler nå sine produkter løpende
basert på målrettede lønnsomhetsanalyser og tett dialog med Bisnode.

Anniken Nordmo er leder for divisjonen Online Services i Komplett Group. Hun har bakgrunn fra Nets og
SEB Merchant Banking og har jobbet med utvikling av betalingsløsninger i nærmere 30 år.
De siste ni årene har hun jobbet for Komplett Group.


Matadorer på randen av nervøst sammenbrudd og Matsafari i verdens beste smaker
Jarle Roheim Håkonsen, NRK

Del 1: Matadorer på randen av nervøst sammenbrudd
Spania økonomi er fortsatt i knestående, det politiske systemet knaker i sammenføyningene og snart er det ikke lov med tyrefekting heller. Men mens noen tradisjoner forkastes, er det andre som overlever. Nepotismen og korrupsjonen lever i beste velgående og det fikk selv kongen til å abdisere i 2014. Tillitsbruddet mellom samfunnsgrupper og mellom de styrte og styrende påvirker hele landet. Bli med på en rundreise i Spansk historie og politikk, men noen små stikkere hit og dit.

Del 2: Matsafari i verdens beste smaker
Tapas har erobret verden. Utsøkte smaker i små porsjoner, delt i nuet sammen med gode venner og god vin.
Nå er tapas på hvilket som helst 50-årslag og konfirmasjon, men den ekte tapasen får du bare i Spania.
Tomatene som solen har søtet, skalldyrene rett fra klippene i Galicia, verdens beste skinke fra pata negraen.

Spanias mat- og vinrevolusjon de siste årene har gjort at de beste restauranter i verden ligger her.
Hvordan har det blitt sånn? Svaret er at matkulturen i Spania er påvirket både av kriger og diktatur

Jarle Roheim Håkonsen er journalist og programleder i Dagsrevyen i NRK.
Var Europa-korrespondent fra 2006-2010 og dekket da blant annet Spania.
Har statsvitenskap hovedfag, med vekt på spansk politikk.
Etter å ha bodd i MAdrid som student har hanjevnlig reist tilbake,
men ikke bare hit. Spania er «hans andre hjemland» og han har jobbet og levd heri flere år tilsammen.
Har skrevet bøkene «Spania: En matsafari»  (Aschehoug 2013) og Barcelona; 100 unike opplevelser
(Kagge, 2015). Bøkene skrev han vel vitende om at Spania er det landet flest nordmenn ferierer i,
men bruker altfor lite.



Nye tider i Norge, men vi klarer oss nok

Harald Magnus Andreassen, Swedbank

Oljenedturen rammer hardt på Sør- og Vestlandet, men går resten av landet klar? Uansett, nye tider for norsk
økonomi og norsk næringsliv.

Harald Magnus Andreassen er sjeføkonom i Swedbank, utdannet samfunnsøkonom og har i årevis vært
kåret som den beste makroøkonomen i finanssektoren. Han er en mye brukt kommentator og en populær foredragsholder.



Mulighet for automatisert beslutningsstøtte ved bruk av riktig data
Karl Aksel Festø, DnB

Digitaliseringen treffer nå DNB med full kraft, og både kundene, myndighetene og ledelsen forventer at
DNB benytter riktige data i alle våre prosesser og treffpunkter. Brukt korrekt er riktige data et konkurransefortrinn.
Brukt feil er ikke DNB compliant og kan tas ut av virksomhet. Innsikt, riktige data og god datahåndtering er derfor virksomhetskritisk for DNB.

Få et innblikk i hvordan DNB jobber med å skape forretningsverdi gjennom bruk av riktige data, og
hvilke tanker de gjør seg om dette fremover.

Karl Aksel Festø har jobbet i DNB i 11 år, som senioranalytiker i syv år og de siste tre årene som leder
for seksjon strategi og analyse i Bedriftsmarked Norge. Han er utdannet Cand. Oecon fra Universitetet i Oslo.



Ekstreme lærdommer om digital identitet, store datamengder og statistikk
Anders Breivik, Knowit

Anders Breivik våknet en dag opp og delte navn med Norges verste massemorder. I tillegg til navnet viste det
seg at de tilsynelatende delte en rekke egenskaper og interesser. Dette var starten på en absurd tid, og underveis
gikk det opp noen lys for Anders om digital identitet og kontekst, Big Data, forskjellen på korrelasjon og
kausalitet, samt menneskets trang til å skape orden i kaos. I dette foredraget deler Anders sin ervervede
innsikt fra den ekstreme utkanten av dataanalyse.

Anders Breivik er ansatt i teknologiselskapet Knowit, hvor han bistår kunder i utvikling av både store
virksomhetskritiske systemer og små mobile løsninger. Han har høyere utdannelse i matematikk og
har i 12 år jobbet i konsulentbransjen. Anders er som teknolog opptatt av formidling og kommunikasjon,
både mot innkjøpere av IT-løsninger og som foredragsholder i eget fagfelt.


Inkasso: Outsourcing av jobben, men hvor tok risikoen veien?
Abbe Fransson, Sparebank 1

Å la andre gjøre innfordringsjobben kan være lurt, men hva kreves for å løse den aller siste prosenten av inkassosakene?
Og hvordan gikk innsalgets mantra om «no cure, no pay» over i et kontraktsforhold der inkassobyrået tok makten
over fordringene og lot all risikoen bli igjen hos kreditor? Mange blir tatt på sengen av hvor dyrt det er å flytte
eller selge inkassosakene til andre en dagens inkassator – men kanskje de tidene er forbi? Noen tips på veien
kanskje gjør at dere kan realisere de virkelige verdiene ved deres inkassoportefølje eller få et mer bevisst forhold
til hvordan risikoen med den svake kundemassen kan håndteres bedre.

Abbe Fransson har en Msc i Economics fra Jönköping International Business School og er i dag
analysesjef i SpareBank 1 Gruppen Finans.  De siste 9 årene har Abbe Analysert og priset
inkassoporteføljer fra i stort sett de fleste selgerne innenfor norsk næringsliv. De siste 4 i
regi av SpareBank 1– hvor reisen har vært spennende og hvor de raskt har kommet til et
nivå som en av de mest attraktive kjøperne av porteføljer i det norske markedet.
Gjennom sitt arbeide har han sett de utallige varianter av inkassokontrakter
som finnes og sett at alt for mange nok signert på dårlige betingelser uten å egentlig
være klar over det.


Digital hverdag!
Jan-Erik Graarud, GIEK

GIEK Kredittforsikring har digitalisert hele virksomheten gjennom K2-Prosjektet. Leder for Forretningsutvikling
og IKT i GIEK Kredittforsikring, Jan-Erik Graarud, vil dele erfaringene de har hatt i digitaliseringsprosjektet K2.
Det som startet opp som et vanlig IT-prosjekt med formål om å bytte ut et fagsystem, fikk uante konsekvenser
for hele organisasjonen og måten de jobbet på, samt interaksjonen med kunder og leverandører.

Når man ser tilbake på GIEKs erfaringer er det legitimt å spørre om vi alle står ovenfor spørsmålet om
digitalisering eller avvikling? Om du ikke får et entydig svar på dette spørsmålet, så vil temaet og
konsekvensene bli belyst på flere måter gjennom denne sesjonen vi har valgt å kalle Digital Hverdag!

Jan-Erik Graarud er utdannet Siviløkonom fra SiB (nå UiN) og har en Master of Commers med spesialisering
i International Business fra UNSW i Sydney, Australia. Han startet karrieren i Dun & Bradstreet Norge,
men har siden 1996 jobbet med garantier og kredittforsikring i Garanti Instituttet for Eksportkreditt og
GIEK Kredittforsikring. Jan-Erik har lang og bred erfaring når det gjelder behovsspesifisering og
bruk av ulike typer informasjon, gjennom sitt arbeid som hhv. Kredittrådgiver, Kredittsjef, Markedssjef
og Leder for UW-avdelingen for Industrisegmentet i GIEK Kredittforsikring. De siste 3 årene har han
imidlertid jobbet som Leder for Forretningsutvikling og IKT, og derigjennom blitt kastet inn i
den digitale hverdagen.


Leverandør- og kundemasterdata – hvorfor og hvordan?
Heidi Gjerde Lester, Statkraft

Hvorfor er det viktig å ha fokus på masterdataene? Foredraget vil ta for seg utfordringer knyttet til
vedlikehold av masterdatai en global setting og på tvers av systemer. Hør og lær hvordan løser Statkraft dette.

Heidi Gjerde Lester startet som trainee i Statkraft i 2003, og har tidligere jobbet som controller og
konserncontroller. Hun jobber nå i Procurement, hvor hun jobber med alt av støttemateriell til Statkrafts
innkjøpsprosesser i form av utforming, vedlikehold og opplæring på f.eks kravdokumenter, støttedokumentasjon,
maler, systemer og verktøy, samt operativt innkjøp. Heidi har systemansvar inkludert masterdataansvar for kontraktsadministrasjonssystemet i Statkraft, og jobber tett med global masterdataansvarlig for leverandører.



AML og 4. hvitvaskingsdirektiv;  hvilke krav gjelder og hva betyr Compliance?
Richard Atleen, Bisnode

Det å være compliant oppfattes av mange som en nesten uoppnåelig tilstand, men er enkelt sagt et spørsmål om hva man har behov av å være compliant med. Det beste norske ordet for compliant er «etterlevelse», og da blir neste spørsmål; etterlelvelse av hva? Richard belyser områder og regler i Norge som er gjeldende for risikobedømming, og hvordan vi etter beste evne kan oppfylle disse kravene.

Richard Atleen er i dag Project Manager og har blant annet ansvaret for de globale compliance-produktene i Bisnode D&B. Han er utdannet siviløkonom og gestaltterapeut, og har flere års erfaring som Key Account Manager både fra bank/finans og global team


Hvordan forandre «dumme data» til Smarte Beslutninger.
Kari Mette Almskog, Bisnode

Big Data, MDM, lønnsom cut-off, scorekort vs rating, IT-gjeld, beslutningsstøtte, gode-dårlige kunder.
Alt dette er ett utvalg av ord dere som beslutningstakere blir bombardert med, både fra media og selgere.
Spørsmålet mange stiller seg er imidlertid om noe av dette kan brukes for å øke lønnsomhet og/eller spare kostnader?

Kari Mette Almskog jobber som Direktør Forretningsutvikling & Løsningssalg i Bisnode.
Hun har jobbet med kreditt- og markedsinformasjon i mer enn 25 år.
Før hun kom til Bisnode jobbet hun som daglig leder i Forvaltningsforlaget og Publishing,
og som Country Manager i Inform fra Eniro Norge. Kari Mette har sin utdannelse fra UiO.


Program

Torsdag 15. september
 Kl 1730:         Seneste fremmøte på Oslo Gardermoen for innsjekking
 Kl 1840:         Flyavgang fra Oslo Gardermoen, flynr. D8 6073
 Kl 2225:         Ankomst Madrid
 Innsjekking,  HOTEL EMPERADOR ****
 Kl 2330:         Get together på hotellet

Fredag 16. september
 Fra kl 0700:   Frokost på hotellet
 Kl: 0900:        Konferansestart – plenum
 Kl 1145:         Guidet byvandring
 Kl 1230:         Lunsj m/foredrag – Mercado San Antõn
 Kl 1400:         Workshops
 Kl 1915:         Avgang uformell middag på en av byens restauranter

Lørdag 17. september
 Fra kl 0700:   Frokost på hotellet
 Kl 09.30:        Konferansestart i to parallelle sesjoner
 Kl 12.30:        Lunsj på hotellet
 Kl 13.30:        Konferansen fortsetter i plenum
 Kl 16.15:        Konferansens faglige del avsluttes
 Kl 19.30:        Avgang festmiddag

Søndag 18. september
 Fra kl 0700:    Frokost på hotellet
 Formiddag til fri disposisjon.

 Kl 1100:         Bussavgang guidet tur, forhåndspåmelding.
 Kl 1200:         Seneste utsjekk fra hotellrommene
 Kl 1230:         Bussavgang fra hotellet
 Kl 1500:         Flyavgang fra Madrid, flynr. D8 6122
 Kl 1910:         Flyavgang fra København flynr. DY 949
 Kl 2020:         Ankomst Gardermoen

Madrid

Et eldorado for nysgjerrige sjeler, en følelsesmessig forvirrende hovedstad som presser deg inn i et
intensivt jag. Madrid er Spanias arv – og fremtid. Madrid blir aldri glemt.

Kunst, kultur, tapas og masse rytmer
Spanias hovedstad preges av kunst og kultur, tapas, rytmer og liv. Med rundt fire millioner innbyggere
er det en storby, men med lokal sjarm.Madrid ligger omtrent midt i Spania, ved elva Manzanares,
og blir regnet som et viktig sted for handel og kultur.

Mat og shopping
Det mangler ikke på ting å gjøre i den spanske hovedstaden, det finnes utallige kafeer, restauranter, utesteder,
butikker for shopping i alle prisklasser, og hundrevis av arkitektur perler som middelalderske kirkebygg og
klostre. Her finner man det Kongeligeslottet Palacio Real, et fantastisk visuelt syn i italiensk barokkstil,
med dekorasjoner over både vegger og tak

Prado
Det er også her det velkjente Prado museet ligger, og i denne byen Picasso studerte med nettopp mesterne
i Prado. Madrids pulserende rytmer gir også stivbente nordmenn latinsk blod i årene, og mang en
nordmann har våknet med minner om seg selv som en flamencodansende herlighet etter å ha observert
hvordan det gjøres på en av byens mange Flamencobarer.

Mange av de utallige utestedene slipper forøvrig ikke taket før morgensolen igjen lyser deg inn til en ny
dag med serranoskinke, manchegoost og riojavin, som alle dager i Madrid bør inneholde, hvis man ikke
velger å fortsette på morgenklubbene som åpnes rundt klokken syv.

Tyrefekting er en stor sport i Spania, anerkjent som deres historiske nasjonalsport av mange, og Madrid
er preget av hundrevis av tyrefektingsarenaer, som Plaza de Torres Monumental de las Ventas,
verdens største tyrefektings arena, der man kan oppleve dette kontroversielle drapsritualet.

Puerta del Sol
Puerta del Sol er navnet på byens legendariske torg – et midtpunkt i byen, et samlested for folket, og et
senter for å samle seg litt før man går i gang på Madrids eminente shoppingstrøk, Grand Via.

Bydelen La Latina som ligger på sørvest siden av byen, anbefales også på det sterkeste, og sjarmerer
deg med sine trange gater, litt nedslitte bygninger og gode matretter. Her er det også et unikt marked
hver søndag, hvor man kan få tak i de utroligste ting. La Latina er et sted der turister møter
lokalbefolkningen, og et sted for å drømme seg tilbake til Madrids fordums tid.

Flere severdigheter
Det kryr av minnerike severdigheter, og i tillegg til de allerede nevnte, er det verdt å få med seg blant
annet Catedral de la Almudena – en neoklassisk arkitekturperle som ligger ved Plaza de la Armeria.
Retiroparken , Parque del Retiro, er med en kunstig innsjø, fontener og statuer et imponerende syn,
og Madrids mest kjente park. Jordbærtoget er et utkled tog som går strekningen mellom Madrid og
Aranjuez i senvår og sommer perioden. For de som liker sport, og da spesielt fotball, eller bare vakre
byggverk, er Santiago Bernabeu stadion, hjemmebanen til Real Madrid, et opplagt besøksobjekt.

Transport

Det tar ikke mer enn rundt 3-4 timer å fly fra Oslo til flyplassen Madrid Baraja Airport som ligger
omtrent 12 kilometer på utsiden av sentrum. Derfra er det enkelt å komme seg videre med Buss,
tog eller taxi. Madrid har en av verdens største Metroer, og det anbefales å bruke dette nettverket
for å forflytte seg rundt. Turistbusser anbefales også, siden man da får en guidet tur til byens
mange severdigheter.

Workshop

Halvdags workshop til gjensidig nytte
Fredag 16. september etter lunsj inviterer vi til workshops.
Vi ønsker å tilrettelegge for en god erfaringsutveksling – til gjensidig nytte.
I en verden hvor det stadig skjer endringer i interne og eksterne rammebetingelser,
vil selskapenes egen evne til å imøtekomme disse være viktige suksessfaktorer.
Bisnode håper dette kan være mulighetens arena.

Vi inviterer til workshops med erfaringsutveksling, idédugnad og
kompetanseoverføring på tvers av selskaper og bransjer.

To Workshops – to ulike temaer
Workshop 1: B2B
Velkommen til lærerik workshop med mål om å finne frem til suksessfaktorer for å lykkes
innen «business to business».La oss bli bedre kjent gjennom å dele erfaringer i en idedugnad
på tvers av selskaper og bransjer.

Workshop 2: B2C
Velkommen til lærerik workshop med mål om å finne frem til suksessfaktorer for å lykkes
innen «business to consumer».La oss bli bedre kjent gjennom å dele erfaringer i en idedugnad
på tvers av selskaper og bransjer.

Priser og flytider til Smarte beslutninger 2016 i Madrid:

Totalpris for konferanse, fly og dobbeltrom til bruk alene: 15.-18. september: NOK 15.900,-

Totalpris for konferanse, fly og delt dobbeltrom:
 15.-18. september: NOK 13.900,-

Reisetider
Utreise torsdag 15. september kl. 18:40. Hjemreise søndag 18. september kl 15:15.

Reisetidspunkter:
Utreise: Torsdag 15. sept. kl. 18:40. Norwegian flynr. D8 6073. Ankomst Madrid kl 22:25.
Hjemreise: Søndag 18. sept. kl. 15:00. Norwegian flynr. D8 6112 via København. Ankomst Oslo kl 20:20.

Reisebetingelser:

  • Alle priser er basert på dagens tariffer, avgifter og valutakurser gyldige pr. 12.02.2016.
    Det tas forbehold om prisendringer som skyldes endringer i nevnte faktorer.
  • Ved avbestilling mer enn 1 måned til avreise belastes kr. 1.500,- pr. person.
    Ved avbestilling mindre enn 1 måned til avreise belastes opptil 100% av reisens pris.
  • Endringer, herunder også navneendringer, betraktes som avbestilling og ny bestilling.


Har du spørsmål om Smarte Beslutninger 2016 – kontakt oss:
For mer informasjon om konferansen – vennligst kontakt:
Anette Holm Hulthin, Bisnode. Tlf.: 92 40 10 40. E-post: anette.holm-hulthin@bisnode.com
Spørsmål om reise og opphold – vennligst kontakt:
Ann Kristin Andersen, Escape Travel. Tlf.: 95 99 99 20. E-post: aka@escapetravel.no

Innkvartering på Hotel Emparador

Dette er et førsteklasses hotell beliggende i en av byens hovedgater, Gran Via.
Hotellet har 232 nyrenoverte rom i klassisk stil, alle med aircondition, bad, hårtørker,
TV, telefon, internett (mot betaling), safe og minibar.

Fasiliteter
Av felles fasiliteter finnes lobby, restaurant og bar, 12 konferanserom og utendørs
terrasse med svømmebasseng og poolbar.

Kontaktperson