– Endelig har vi fått det vi har snakket om i årevis, sier Bruno Zingg, Head of Strategic Purchasing hos Swisslog.

For ham var innføringen av D&B Credit på mange måter en stor lettelse. Forgjengeren e-Portfolio manglet noen viktige funksjoner.

Fjernet svakheter

– Hvis noen trakk en Credit Report, hadde ikke de andre tilgang til den, minnes Zingg. D&B Credit har ordnet dette og mange andre svakheter. At Credit Report er nettbasert gjør det mulig å jobbe i team og dele rapporter og informasjon, helt etter Bruno Zinggs smak.

Les også: Redusér risikoen for kredittap – og grip nye muligheter med D&B Credit

Kontroll av leverandører

Swisslog er ledende leverandør av automatiseringsløsninger til sykehus og er også aktiv innen Logistics Automation. Swisslog holder seg innenfor prosjektvirksomhet og produserer ikke serieprodukter.

Sjekker økonomiene i D&B Credit

For Bruno Zingg er det sentralt at alt går knirkefritt. For hver leverandør som ikke leverer, risikerer man å sette et helt prosjekt på spill. Derfor holder Swisslog øye med samtlige leverandører og henter informasjon om økonomiene til disse selskapene i D&B Credit.

– D&B Credit er en svært god løsning for oss fordi vi får akkurat den informasjonen vi trenger for Financial Risk Rating. 

En svært god løsning

– D&B Credit er en svært god løsning for oss fordi vi får akkurat den riktige informasjonen for Financial Risk Rating. Dette gjelder både fra leverandørens side og for kundene som vi må vurdere i sammenheng med prosjektvirksomheten, sier Bruno Zingg.

Rødt flagg – automatisk

CHF i henhold til D&B Credit tilsvarer en faktor på 1: 20 – leverandøren får automatisk et rødt flagg. I slike tilfeller krever Swisslog betalings- og utførelsesgaranti. På denne måten vil du forhindre at betalingen uteblir i tilfelle leverandøren går konkurs.

Credit Reports fra D&B

– Når det gjelder større prosjekter, vurderer vi tidlig hvilke leverandører som er aktuelle for gjennomføringen, forklarer Zingg. – Disse leverandørene gjennomgår en nøye kontroll, enten det er en vi allerede samarbeider med eller om det er en ukjent leverandør.

Swisslog undersøker leverandørens økonomiske situasjon og tar ut de nødvendige Credit Reports i D&B Credit. Ser det dårlig ut hos en leverandør, er det uaktuelt å starte et samarbeid.

– En stor lettelse å går fra e-Portfolio til D&B Credit

Globalt samarbeid med D&B

Credit Swisslog er aktiv over hele verden, med 12 kontorer i Europa, Amerika, Asia og Oseania, der teamene sitter og håndterer prosjektene.

– Jeg må stole på prosjektinnkjøperne på stedet, sier Bruno Zingg. Som Head of Strategic Purchasing håndterer han ikke prosjektene selv. Det er hans folk på de ulike kontorene som styrer hva som trengs for prosjektene. Dermed er det de som jobber med D&B Credit og trekker rapporter. Zingg stoler fullt og helt på sine folk på stedet, og på at de har nødvendig informasjonen og er i stand til å ta de riktige beslutningene.

Ett av de viktigste aspektene ved dette er Financial Risks, som tar utgangspunkt i Credit Reports, som teamene henter fra D&B Credit.

– Vi er veldig fornøyd med D&B Credit!
Det er Bruno Zingg som sier dette. Han styrte virksomheten mens de brukte e-Portfolio og har siden sett på andre løsninger, også fra andre leverandører. Han la merke til at også konkurrentene vendte tilbake til data fra Dun & Bradstreet.

– D&B er markedsledende innen kvantitet og kvalitet av kredittinformasjon som behandles over hele verden

Dette viste ham at D&B er markedsledende innen kvantitet og kvalitet av kredittinformasjon, som behandles over hele verden. – I denne størrelsesordenen er det ingen andre som gjør dette, forklarer Zingg.

Derfor valgte Swisslog å bytte til D&B Credit:

1. Nett: D&B Credit er nettbasert.
2. Gruppevisningen: Hvis en ansatt trekker en rapport, er den også tilgjengelig for alle andre.
3. Enkel brukeradministrasjon: Swisslog styrer tilgangen sentralt.
4. User Guides: Nye ansatte lærer å bruke D&B Credit raskt, takket være omfattende dokumentasjon.
5. Internasjonalt: Informasjon som Payment Index eller Credit Rating er harmonisert i D&B Credit. Dette sikrer at alle i en internasjonal kontekst snakker samme språk.
6. Family Tree: Med ett klikk ser man hvilke virksomheter forretningspartnerne har forbindelse med og har dermed bedre kort på hånden ved forhandlinger.

Var overgangen fra e-Portfolio til D&B Credit vanskelig?

– Nei, det var heller en lettelse. Nå har vi det endelig slik vi hadde forestilt oss det, oppsummerer Bruno Zingg den vellykkede overgangen som Swisslog gjennomførte for vel ett år siden.